Comunicazioni ARERA

Misure di razionalizzazione dei corrispettivi delle offerte di energia elettrica e gas naturale per i clienti domestici

Delibera 386/2025/R/com

La delibera 386/2025/R/com di ARERA, pubblicata il 5 agosto 2025, segna una svolta decisiva nella regolazione dei mercati retail di energia elettrica e gas naturale. Questo provvedimento, divenuto pienamente operativo dal 1° aprile 2026, introduce misure di razionalizzazione dei corrispettivi e nuovi obblighi informativi volti a potenziare la trasparenza e la confrontabilità delle offerte per i clienti domestici.  

L’obiettivo primario è ridurre la frammentazione dei corrispettivi applicati dai venditori, rendendo le offerte del mercato libero immediatamente leggibili e confrontabili tra loro.  

La novità più rilevante riguarda la “voce di spesa per la vendita” (approvvigionamento e commercializzazione): i venditori dovranno suddividere questi costi esclusivamente in due voci:  

  • Un unico corrispettivo in quota annua espresso in €/POD/anno per la luce o €/PdR/anno per il gas; 
  • Un unico corrispettivo dipendente dal consumo espresso in €/kWh o €/Smc.  

Nelle offerte a prezzo variabile, il corrispettivo per il consumo sarà composto da un indice di riferimento (o più indici) e da un unico eventuale spread. Questa semplificazione elimina la possibilità di inserire micro-corrispettivi aggiuntivi all’interno della quota vendita che spesso rendevano difficoltoso il confronto sui portali istituzionali.  

Restano “passanti” le tariffe di rete e gli oneri generali di sistema, che il venditore deve applicare esattamente come definiti dall’Autorità.  

Un altro cambiamento importante riguarda il dispacciamento per l’energia elettrica: diventerà un costo “passante” obbligatorio (denominato CDISPD), fissato dall’Autorità, e non potrà più essere oggetto di variazioni libere da parte del fornitore, salvo eccezioni per le offerte orarie.  

Il corrispettivo CDISPD, espresso in €/kWh e destinato a coprire i costi del servizio di dispacciamento e del mercato della capacità, deve essere evidenziato separatamente e fuori dalla tabella principale e con un valore pari a quello stabilito da ARERA.  

Per offerte a prezzo variabile con aggiornamento almeno orario, il venditore può, in alternativa al CDISPD, applicare la somma tra il corrispettivo a copertura degli oneri netti di approvvigionamento della capacità, definito da Terna e differenziato tra ore di picco e ore fuori picco e il corrispettivo di dispacciamento.  

Quali sono le scadenze normative per l’adeguamento delle società di vendita? 

L’Autorità ha previsto un percorso di implementazione graduale: 

  • 1° aprile 2026 per l’entrata in vigore ufficiale di tutti i provvedimenti per le nuove offerte e per quelle in corso di validità; 
  • Entro luglio 2026 per l’applicazione delle nuove regole di razionalizzazione ai contratti già in essere in occasione della prima variazione unilaterale o rinnovo; 
  • 1° gennaio 2027 ovvero il termine ultimo e improrogabile per l’adeguamento di tutti i contratti attivi, indipendentemente dalla scadenza naturale delle condizioni economiche. 

Se l’adeguamento avviene a parità di valore complessivo dei corrispettivi, il venditore può semplicemente allegare un documento informativo alla bolletta. Se invece l’adeguamento comporta modifiche economiche, dovrà essere seguita la procedura di variazione unilaterale con il relativo preavviso. 

Cliente vulnerabile e Servizio maggior tutela

Delibera 10/2025/R/eel

“Se Lei è un cliente vulnerabile o lo diventa, ha diritto di essere fornito nel servizio di maggior tutela. Fino al 30 giugno 2025, in alternativa, può scegliere il contratto del servizio a tutele graduali (STG). Per individuare il fornitore STG competente nella Sua area e le informazioni per la scelta, visiti il sito dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) www.arera.it/consumatori o contatti il numero verde 800.166.654.”

 

Alluvione Toscana 02/11/2023

A seguito degli eventi metereologici eccezionali che hanno colpito il territorio della Toscana Entraco informa tutti i propri clienti sulle misure straordinarie che l’ARERA ha previsto per fronteggiare l’emergenza.
Tali misure sono state emanate dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente con le delibere
519/2023/R/com per le zone individuate dall’Ordinanza Commissariale 110 del 07/12/2023 e definite sulla mappa di cui al presente link https://webgis.sir.toscana.it/mapstore/#/viewer/openlayers/10795

Dal 02/11/2023 sono previste le seguenti agevolazioni:

  • la sospensione dei termini di pagamento delle fatture emesse o da emettere con scadenza a partire dal 2 novembre 2023, comprese le eventuali fatture relative ai corrispettivi previsti per l’allacciamento, l’attivazione, la disattivazione, la voltura o il subentro;

  • al fine di garantire la fruizione dei servizi essenziali nelle aree colpite, che non si applichi la disciplina delle sospensioni per morosità, anche nel caso di morosità verificatesi precedentemente alla data del 2 novembre 2023.

    In analogia e continuità con i provvedimenti già approvati per gli eventi verificatisi lo scorso maggio, la delibera 519/2023/R/com verrà applicata alle utenze e forniture site nei territori dei Comuni colpiti, che verranno puntualmente individuati dalle autorità competenti.

    Per comunicare eventuali modifiche di domicilio al fine del corretto recapito delle fatture o avvisi è possibile contattare il numero: 800 821265

Accertamenti sicurezza post contatore

Con Delibera 40/2014/R/gas del 06 febbraio 2014 http://www.arera.it/it/docs/14/040-14.htm

l’Autorità ha definito le nuove disposizioni in materia di accertamenti della sicurezza degli impianti di utenza a gas.
Le utenze soggette alla nuova disciplina sono esclusivamente gli impianti a gas alimentati tramite reti canalizzate per uso non tecnologico, ossia uso riscaldamento, cottura cibi, produzione di acqua calda sanitaria, condizionamento.
Gli oneri posti a copertura dei costi per gli interventi eseguiti dal distributore locale per gli accertamenti effettuati sono definiti nel seguente allegato F/40 di cui la invitiamo a prendere visione.